Shipping policy

感谢您选择 Élan Atelier。我们致力于为每位顾客提供优质的购物体验，以下是我们的物流相关说明。

订单处理时间 所有订单将在付款确认后 [1-3] 个工作日内处理并发货。节假日期间处理时间可能略有延长。

配送范围与时效

• 美国境内标准配送：预计 [7-14] 个工作日
• 国际配送：预计 [10-20] 个工作日（视目的地而定）

运费说明

• 美国境内订单满 [$95] 免运费
• 国际订单满 [$295] 免运费

订单追踪 发货后，您将收到一封包含追踪号码的确认邮件，可通过 [物流服务商官网] 实时查询包裹状态。

配送延误 如遇天气、节假日或其他不可抗力因素导致延误，我们将尽快通知您。如包裹超过预计时间仍未送达，请联系我们的客服团队。

包裹丢失或损坏 如包裹在运输过程中丢失或损坏，请在收货后 [7] 天内联系我们，我们将协助您处理理赔或补发事宜。

联系我们 如有任何物流相关问题，欢迎通过 [[您的客服邮箱]] 联系我们，我们将在 [1-2] 个工作日内回复。